世界汽车销售冠军乔吉拉德说过："我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我---乔吉拉德！"各位知道，产品和顾客之间有一个重要的桥梁，那就是销售人员本身。由大师的话中，不难发现，一般的销售人员与他们之间最大的差别在观念上！当然这一个是建立在业务员本身的自信上的，因此，你对你自己的产品专业知识的掌握程度如何？你的销售技巧如何？都是你信心的体现。

   假如有与客户面谈的机会，在你还没有开口和客户沟通时，你的形象就决定了你有没有机会和客户深度接触，成交的机率有多高，假如客户在第一眼不能接受你，他还会给你介绍产品的机会吗？因此，在形象方面，要使自己看起来象你销售的产品（符合你产品的特性），要使自己看起来象这个行业的专家。在业务界常流传一句话：为成功而穿着，为胜利而打扮！

   学习期间，耿律师还聆听了刘景斓老师的《总裁演说力》、张斌老师的《总裁领导力公开课》、兰彦玲老师的《鬼谷子东西两仪领袖大智慧》、王紫杰老师的《互联网自动成交系统》及邱凯能的《如何创造奇迹》的课程。

   本次学习对于律师所的管理及律师行业的营销，是一种全新的理念及专业融合尝试，对于律师所进一步发展将会是一个飞跃发展。